韵动场馆APP服务协议
韵动场馆APP与用户 共同确认:
1.用户账号及权限由韵动吧开设提供、 用户获得韵动场馆APP账号时,视为用户与韵动吧已达成《韵动场馆APP用户协议》,就用户进入韵动场馆APP消费(即用户通过韵动场馆APP与场馆商家进行交易)达成本协议的全部约定。
2.韵动吧及用户均已认真阅读本《韵动场馆APP用户协议》(下称“本协议”)中全部条款及韵动场馆APP发布的其他全部服务条款和操作规则的内容,对本协议及前述服务条款和规则均以知晓、理解并接受,同意将其作为确定双方权利义务的依据。韵动场馆APP《法律声明》为本协议的必要组成部分,用户接受本协议的同时即视为接受韵动场馆APP《法律声明》的全部内容。
一. 用户账号
1.1.获取账号资格
用户承诺:用户具有完全民事权利能力和行为能力或虽不具有完全民事权利能力和行为能力但经其法定代理人同意并由其法定代理人代理应用韵动场馆APP服务。
1.2.获取账号目的
用户承诺:用户获取账号并非出于违反法律法规或破坏韵动场馆APP的交易秩序的目的。
1.3.获取账号流程
1.3.1.用户同意与韵动吧签订场馆或教练合作协议后,由韵动吧开设韵动场馆APP账号及权限,用户应确保所提供全部信息的真实性、完整性和准确性。
1.3.2.用户合法获得韵动场馆账号后可自定义登录密码,韵动场馆账号和密码用于用户在韵动场馆APP进行会员登录。
1.3.3.用户获得韵动场馆APP账号即视为用户同意接收韵动场馆APP发送的与韵动场馆APP网站管理、运营相关的电子邮件和或短消息。
二、用户服务
韵动吧为用户通过韵动场馆APP进行网络交易活动提供网络交易平台服务,目前韵动吧对用户提供的韵动场馆APP网络交易平台服务为免费服务,但韵动场馆APP保留未来对韵动场馆APP网络交易平台服务收取服务费用的权利。
2.1.服务内容
2.1.1.用户有权在韵动场馆APP浏览运动场馆信息、有权通过韵动场馆APP与商家进行场次预订。
2.1.2.用户有权在韵动场馆APP查看其韵动场馆APP会员账号下的信息,有权应用韵动场馆APP提供的功能进行操作。
2.1.3.用户有权按照韵动场馆APP发布的活动规则参与韵动场馆APP组织的网站活动。
2.1.4.韵动场馆APP承诺为用户提供的其他服务。
2.2.服务规则
用户承诺遵守下列韵动场馆APP服务规则:
2.2.1.用户应当遵守法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定,不得在韵动场馆APP或利用韵动场馆APP服务从事非法或其他损害韵动场馆APP或第三方权益的活动,如发送或接收任何违法、违规、违反公序良俗、侵犯他人权益的信息,发送或接收传销材料或存在其他危害的信息或言论,未经韵动场馆APP授权使用或伪造韵动场馆APP电子邮件题头信息等。
2.2.2.用户应当遵守法律法规应当妥善使用和保管韵动场馆APP账号及密码,对其韵动场馆APP账号和密码下进行的行为和发生的事件负责。当用户发现韵动场馆APP账号被未经其授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时应立即有效通知韵动场馆APP,要求韵动场馆APP暂停该韵动场馆APP账号的服务。韵动场馆APP有权在合理时间内对用户的该等请求采取行动,但对采取行动前用户已经遭受的损失不承担任何责任。用户在未经韵动场馆APP同意的情况下不得将韵动场馆APP账号以赠与、借用、租用、转让或其他方式处分给他人。
2.2.3.用户通过韵动场馆APP与商家进行运动场馆场次预订时,应当遵守本协议的全部约定及韵动场馆APP发布的其他关于场馆交易的服务条款和操作规则的全部规定。
2.2.4.用户在韵动场馆APP对服务进行评价时应当根据实际情况如实进行评价。
2.2.5.用户应当按照韵动场馆APP发布的规则参加韵动场馆APP抽奖等活动,遵守活动秩序。
2.2.6.韵动场馆APP发布的其他服务条款和操作规则。
三、用户的权利和义务
3.1.用户有权按照本协议约定接受韵动场馆APP提供的韵动场馆APP网络交易平台服务。
3.2.如用户要求获得场馆的发票、其他付款凭证、购货凭证或服务单据,有权且应当在对场馆进行消费时向场馆方提出,发票金额以实际支付的价款为准。
3.3.用户在消费的过程中,如发现场馆服务与订单内容不符或存在质量、服务态度等其他问题的,应与商家采取协商或其他方式予以解决,韵动场馆APP可向用户提供商家的真实网站登记信息并积极协助用户与商家解决争议。
3.4.用户应保证其在与韵动吧签订合作协议时和提交订单时所提供的姓名、联系方式、联系地址等全部信息真实、完整、准确,并当上述信息发生变更时及时进行更新提供给韵动场馆APP的信息。
3.5.用户在韵动场馆APP进行交易时不得恶意干扰交易的正常进行、破坏韵动场馆APP的交易秩序。
3.6.用户不得以任何技术手段或其他方式干扰韵动场馆APP的正常运行或干扰其他用户对韵动场馆APP服务的使用。
3.7.用户不得以虚构事实等方式恶意诋毁韵动场馆APP或商家的商誉。
3.8.用户通过韵动场馆APP进行交易应出于真实消费目的,不得以转售等商业目的进行交易。
3.9.用户不得对场馆服务进行虚假评价或虚假投诉。
四、韵动场馆APP的权利和义务
4.1.韵动场馆APP发现账户使用者并非合作协议签订人时,有权中止该账户的使用。
4.2.韵动场馆APP通过技术检测、人工抽检等检测方式合理怀疑用户提供的信息错误、不实、失效或不完整时,有权通知用户更正、更新信息或中止、终止为其提供韵动场馆APP服务。
4.3.韵动场馆APP有权在发现韵动场馆APP上显示的任何信息存在明显错误时,对信息予以更正。
4.4.用户付款成功前,韵动场馆APP有权接受商家委托对订单内容作出变更,如用户接受变更后的内容则用户可确认订单及付款,如用户不接受变更后内容则有权取消订单。用户付款成功后,如确因情况变化导致商家需对订单内容作出变更的,韵动场馆APP有权接受商家委托单方对订单内容作出变更,如用户接受变更则按变更后的订单内容进行消费,如用户不接受变更则用户有权取消订单并要求韵动场馆APP代商家全额退款。
4.5.韵动场馆APP保留随时修改、中止或终止韵动场馆APP服务的权利,韵动场馆APP行使修改或中止服务的权利不需事先告知用户,韵动场馆APP终止韵动场馆APP一项或多项服务的,终止自韵动场馆APP在网站上发布终止公告之日生效。
4.6.韵动场馆APP应当采取必要的技术手段和管理措施保障韵动场馆APP的正常运行,并提供必要、可靠的交易环境和交易服务,维护交易秩序。
4.7.如用户连续一年未使用韵动场馆APP会员账号和密码登录韵动场馆APP,则韵动场馆APP有权注销用户的韵动场馆APP账号。账号注销后,韵动场馆APP有权将相应的会员名提供给其他用户使用。
4.8.韵动场馆APP有权随时删除韵动场馆APP内各类不符合国家法律法规、规范性文件或韵动场馆APP规定的用户评价等内容信息,韵动场馆APP行使该等权利不需提前通知用户。
五、特别声明
5.1.用户未通过韵动场馆APP与商家之间进行的交易不属于韵动场馆APP的交易,韵动场馆APP对不属于韵动场馆APP交易的交易事项不承担任何责任,用户不得因其与商家之间因此类交易发生的任何争议投诉韵动场馆APP或要求韵动场馆APP承担任何责任。不属于韵动场馆APP交易的情况具体包括:用户未在韵动场馆APP与商家成立订单;用户虽在韵动场馆APP与商家成立订单,但未通过韵动场馆APP而直接向商家支付价款。
5.2.不论在何种情况下,韵动场馆APP对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
5.3.为了用户更加方便和安全的使用韵动场馆APP的服务,韵动场馆APP将使用cookie,收集用户与韵动场馆APP站点有关的特征信息,用于标识用户的设备。同时,韵动场馆APP会积极采取先进的技术手段和有效的管理机制来保障用户的账户安全,保障用户的隐私信息不被任何未授权的使用或者泄露。
六、知识产权
6.1.韵动场馆APP所包含的全部智力成果包括但不限于数据库、网站设计、文字和图表、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合,软件编译、相关源代码和软件 (包括小应用程序和脚本) 的知识产权权利均归韵动场馆APP所有。用户不得为商业目的复制、更改、拷贝、发送或使用前述任何材料或内容。
6.2.韵动场馆APP名称中包含的所有权利 (包括商誉和商标) 均归韵动场馆APP所有。
6.3.用户接受本协议即视为用户主动将其在韵动场馆APP发表的任何形式的信息的著作权,包括但不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利无偿独家转让给韵动场馆APP所有,韵动场馆APP有权利就任何主体侵权单独提起诉讼并获得全部赔偿。本协议属于《中华人民共和国著作权法》第二十五条规定的书面协议,其效力及于用户在韵动场馆APP发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。
6.4.用户在使用韵动场馆APP服务过程中不得非法使用或处分韵动场馆APP或他人的知识产权权利。用户不得将已发表于韵动场馆APP的信息以任何形式发布或授权其它网站(及媒体)使用。
七、客户服务
韵动场馆APP建立专业的客服团队,并建立完善的客户服务制度,从技术、人员和制度上保障用户提问及投诉渠道的畅通,为用户提供及时的疑难解答与投诉反馈。
八、协议的变更和终止
8.1.协议的变更
韵动场馆APP有权随时对本协议内容或韵动场馆APP发布的其他服务条款及操作规则的内容进行变更,变更时韵动场馆APP将在韵动场馆APP网站显著位置内发布公告,变更自公告发布之时生效,如用户继续使用韵动场馆APP提供的服务即视为用户同意该等内容变更,如用户不同意变更后的内容则用户有权注销韵动场馆APP账户、停止使用韵动场馆APP服务。
8.2.协议的终止
8.2.1.韵动场馆APP有权依据本协议约定注销用户的韵动场馆APP账号,本协议于账号注销之日终止。
8.2.2.韵动场馆APP有权依据本协议约定终止全部韵动场馆APP服务,本协议于韵动场馆APP全部服务终止之日终止。
8.2.3.本协议终止后,用户无权要求韵动场馆APP继续向其提供任何服务或履行任何其他义务,包括但不限于要求韵动场馆APP为用户保留或向用户披露其原韵动场馆APP账号中的任何信息,向用户或第三方转发任何其未曾阅读或发送过的信息等。
8.2.4.本协议的终止不影响守约方向违约方追究违约责任。
九、违约责任
9.1.韵动场馆APP或用户违反本协议的约定即构成违约,违约方应当向守约方承担违约责任。
9.2.如用户违反本协议约定,以转售等商业目的进行交易,则韵动场馆APP有权代商家取消相关交易,并有权注销其韵动场馆APP账号,终止为其提供韵动场馆APP服务,如韵动场馆APP因此而遭受损失的,有权要求用户赔偿损失。
9.3.如因用户提供的信息不真实、不完整或不准确给韵动场馆APP或商家造成损失的,韵动场馆APP有权要求用户对韵动场馆APP或对商家进行损失的赔偿。
9.4.如因用户违反法律法规规定或本协议约定,在韵动场馆APP或利用韵动场馆APP服务从事非法活动的,韵动场馆APP有权立即终止继续对其提供韵动场馆APP服务,注销其账号,并要求其赔偿由此给韵动场馆APP造成的损失。
9.5.如用户以技术手段干扰韵动场馆APP的运行或干扰其他用户对韵动场馆APP使用的,韵动场馆APP有权立即注销其韵动场馆APP账号,并有权要求其赔偿由此给韵动场馆APP造成的损失。
9.6.如用户以虚构事实等方式恶意诋毁韵动场馆APP或商家的商誉,韵动场馆APP有权要求用户向韵动场馆APP或商家公开道歉,赔偿其给韵动场馆APP或商家造成的损失,并有权终止对其提供韵动场馆APP服务。
十、争议解决
用户与韵动场馆APP因本协议的履行发生争议的应通过友好协商解决,协商解决不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。
十一、协议生效
本协议于用户获得韵动场馆APP账号和时生效,对韵动场馆APP和用户均具有约束力。